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我相信每一个创业者都会看过一些营销教程，建立QQ群或微信群之类的社群，什么鱼塘营销啊，拉人啊，发广告啊，价值观啊之类的东西。 但你看了这些教程，你真能运营好一个社群吗？这是基本不可能的，你看看现在的QQ群与微信群市场就知道了。 为什么会这样？明明是网上的一些所谓大神出的教程，你也按大神们的方法做了，为什么还是不行？ 答案就是你学的方法和技巧，虽然能把社群建立起来，但并不能把社群运营好。 一个群，三五个群成员有三五个群成员的运营方法和技巧；10个群成员有10个群成员的运营方法和技巧；100个群成员有100个群成员的运营方法和技巧。。。。。。。 当你的群成员达到100个时，你还在使用10个群成员的运营方法和技巧；当群成员达到1000人时，你还在用10个群成员的运营方法和技巧。。。。。。 大家看出问题了吗？你所学到的什么营销技术、大神教程，只能为你解决一个时间段内的社群运行，当你的社群从10个人变成100个人、1000个人之后，你所学的东西一律不适合。 这就是你没有做好社群运营的原因，一个群只有几个人时，大家聊得很欢。但群人数越来越多之后，你的群反而变得越来越死了。 但话又说回来了，做社群这么麻烦，人数慢慢变多之后，谁知道要学习什么运营方法和技巧？而且，学了运营方法和技巧之后就有用了吗？ 我用我这么多年的社群运营经验很负责地告诉你，你学的所有社群运营套路都没用，因为你将会用不上这些。 不是说做社群不用学习知识，而是你做的群到死了，你还不知道你的群在哪方面出现了问题。你不知道问题出在哪，你就算学了再多的技术也没用，无从下手。 很多朋友找我咨询关于QQ群排名的事，大多数都是一来就问没排名了、群后置了怎么解决。我也挺无语的，你不说出你的群被罚是什么原因，问题出在哪，我怎么知道怎么解决？ 其实他们也不知道哪出问题，细想其实哪都出了点问题，但本来好好的，一下子就没有排名。太多的不确定，就让人容易造成了迷茫，当一个问题一直没办法解决，人就会变得焦虑。 为什么很多成功人士都说，创业就是寻找问题，然后解决问题？这可不是一个简单的事。寻找问题，如何找？解决问题，如何解决？这就涉及到很多东西。 以淘宝为例，如果淘宝卖家刷单厉害，会影响到平台的信誉和消费者的判断，那么淘宝要如何解决这个问题？要人工客服一个一个去查找？然后将刷单的卖家一个一个地找出来处罚？ 几千万的卖家，那得找到何年何月？ 所以，淘宝如何做？当然是通过平台的程序系统，通过自动的判断每一个卖家店铺的交易量、好评率、复购率、交差用户等数据，发现哪一家这些数据不正常或达不到标准，淘宝平台的程序系统就会自动判定某一家店铺在刷单，然后自动处罚刷单的卖家。而这一切，都归功于淘宝平台的程序系统。 所以，做社群，就必须打造一个社群系统，用来自动“找问题”和“解决问题”，这样才是一个健康可持续发展的社群。当这个社群系统能够独立运行的时候，自然的，你的社群就成了一个自动的赚钱机器。 |
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