有哪些常见的淘宝天猫运营误区,这五大点你必须要明白!!

2023-1-10 10:18| 发布者: | 查看: 31| 评论: 0

现在很多人在运营淘宝天猫店铺的时候都会感觉到压力非常大,甚至还有很多卖家通宵达旦一样的工作,但是效果却不怎么好。

其中很大一部分的云隐就是可能遇到一些运营上面的误区却没有意识到。

那么这篇文章就写淘宝天猫店铺运营上面的一些误区,你们都来看看吧。

1、照搬他人的经验技巧

很多的店铺的卖价为了能够做好生意,就不断地去报一些培训班,或者经常参加线下培训,时间、精力、金钱都花费了不少。但是他们发现在培训里面学到的很多的方法和技巧,但是并没有什么效果,不仅仅没有赚到钱,而且就连苗费自然搜索的流量也没有增加多少。

这是因为什么呢?原因就在于我们不能随意照搬别人的经验和技巧,虽然这些方法和技巧本身并没有需哦,但是别人之所以能够成功,是因为还有很多其他你不具备的因素,我们以关键词的选择技巧来举例说。

很多人在学习选词技巧的时候,经常被如何建立关键词表以及随时监控关键词排名等等搞得非常混乱,导致在实际选词中有点不知所措。

比如,其他的店铺选“防晒霜面部”作为关键词的时候,效果是比较好的,但是如果你也是这样选,实际情况就没有那么好了。

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因为你的店铺在基础、类目、客服能力以及产品竞争力等等很多方面都和其他店铺不一样,这样的结果必然相差很大,就好像你是一个路边摊,你非要去学连锁店的经验模式,效果肯定就是不好的。

2、流量和转化本末倒置

流量就像是金字塔的最底端,很多店铺卖家都非常清楚,流量是店铺的生命线,没有流量也就没有一切。于是,很多的店铺运营人员就把关注的焦点全部都放到了如何获取更多的流量上面。

很多的店铺卖家也把引流作为运营人员要做的最核心的任务,甚至网上哪些如何获取免费流量的文章的点击率也是比较高的。

实际上,只追求流量而转化率却比较低的店铺的利益,肯定就会很差。这个主要是因为店铺的运营人员犯了只重视流量但是却忽略转化率这个本末位置的错误。

淘宝只是一个平台,就像是一个大的集贸市场一样,淘宝自己不卖东西,但是淘宝可以从卖家手里面直接赚到钱,其中包括佣金和广告费(直通车之类的付费推广)两方面。

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所以我们从搜索引擎的角度来看,这样的就过就是店铺的转化率越高,客单价就越高,创造的价值也就越大,淘宝自然就会给你更多的关注流量而忽略转化率,因为高转化率也可以为店铺带来流量。

所以,对店铺运营人员来说,他们真正关注的焦点应该是产品服务以及高转化率。

3、等到产品和店铺运行不下去才做优化

很多人在没有生病的时候,根本不会关注自己的身体,也不注意日常饮食、休息等生活方式,而是等到生病了才会去看病的,这其实是人性的弱点(不过谁没病会去看啊)。

经营店铺也是一样的,很多人非要等到自己的店铺已经快要运行不下去了,才想要到好好经营,比如说,好好做优化。

实际上,优秀的运营人员应该做一个好的营养师而不是一个好医生,对店铺里面很多存在潜在的问题要提前解决。

那么,如何经营一个好的店铺呢?应该要怎么做呢?

首先开店前店铺定位要明确。产品在正式上架销售前,就要考虑好店铺的目标消费群体、店铺的风格等扽方面,也就是说“卖什么”“怎么卖”都要确定好,千万不要想着什么都能够卖好,怎么卖都没有问题,因为淘宝店铺卖什么都赚钱的红利期早就过去了。

其次产品在上架的时候要注意优化标题、首图、详情页等等,还要卡好下架时间。

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最后要随时对数据进行监控。千万不要等到店铺的流量、转化率和业绩下降的时候才想起来要去监控数据,而要在刚刚出现问题的苗头的时候,就应该立刻将这个扼杀在摇篮里面,不能放马后炮。

4、产品滞销还拼命去推

没有谁可以保证任何产品都能够成为爆款,如果没有市场需求,那么再好的产品也成不了爆款,所以当店铺出现了滞销产品的时候,我们就要立刻想办法处理。

那么应该要如何处理呢?我们要思考产品为什么出现滞销的情况。通常,淘宝上的产品出现滞销有下面的两个因素:

(1)产品不符合市场需求。其中包括有很多的因素,比如价格。款式、季节等扽个,一旦找出产品不符合市场需求的原因,就要对产品进行调整。

如果价格过高就调低价格,如果季节不对就换季节,当然如果款式不对就只能删除喜爱家。

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(2)没有做好产品基础优化的。如果你的店铺里面的某一个款式小赖那个不好,但是淘宝里面和这个产品相似的产品销量却很好,就说明是产品的基础优化没有做好。

那么这时我们要直接删除产品链接,包括图片空间中的图片都要删除,然后再重新操作,就有机会获得新品加权。

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5、没有观察产品促销的数据

促销是店铺运营中一个很重要的工作,我们要对促销的实际效果作出评估。但是对于促销的效果的评估标准,那么我们应该要怎么定呢?难道只是很简单做数据考量吗?

举个例子来说,如果促销任务的预定目标是5万,实现的话就为合格,没有实现就不合格。

那么这种促销评估就可能会面临没有观察数据的情况。

促销数据的评估标准有下面的几个方面:

(1)店铺促销和正常销量相比上涨的具体数字。

(2)销售数据的上涨是否符合店铺资源的投入现状?

(3)一些大促销过后,店铺的销售额下降的具体数字。这种夏季爱那个的状况是否符合店铺的实际状况呢?另外,如果大促销过后,销量的下降幅度要比上涨幅度还要大,那么应该如何评价促销呢?

另外,促销过后店铺的DSR评分和承接能力等等,都是非常重要的评估因素。


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