美团创始人王兴曾经说过,互联网圈中,腾讯是他的朋友,也是很好的结盟对象;但要是阿里做得更有底线些,他会更尊敬他们。 一个是歃血结盟,讲连接开放,一个是帝国霸业,玩强势垄断,想走可持续发展的王兴自然选择了前者腾讯。 但最近,温文尔雅的Pony马化腾却搞了个大动作,腾讯系沃尔玛、步步高先后被爆出禁用了支付宝。 想当年,腾讯封杀淘宝客的事还历历在目,仅凭一招就威胁到了阿里3600亿的交易。可想而知,如果两马真杠起来,后果很严重。 是谁导演了这出戏 猝不及防,“支付宝遭腾讯系封杀”上了微博热搜。 "出于商业决定”,华西地区沃尔玛超市从3月15日起暂停使用支付宝,对此腾讯方回应,“尊重沃尔玛的商业选择”。 就“支付宝和微信站哪边”的问题,“新浪四川”和微博群众进行了互动,评论几乎呈现一边倒:有因牵挂蚂蚁森林和蚂蚁庄园而站队支付宝的,有给支付宝贡献新口号的,还有直接diss腾讯的…… 当发生利益冲突时,旁观者往往倾向于弱者。这次事件中,支付宝是“被封杀”“被下架”的角色,显然,它获得了更多的同情。 独宠微信支付的,除了沃尔玛,还有湖南地区的步步高超市。 与美团王兴的观点类似,步步高董事长王填也谈到阿里帝国生态体系的问题,支付宝更像一个救世主和掠夺者的角色,“不开放”“一锅端”。 顺着王填的思路,可以发现有一个很有意思的点,站队阿里的线下零售企业中,创始人或者职业经理人退位的例子不在少数,譬如银泰商业的沈国军,还有大润发的黄明瑞。 新零售站队,也是向大佬表忠心的绝佳信号。枪在手,跟我走!组团掘金新零售,阿里和腾讯同样乐此不彼。 回看过去4年的电商交易情况,交易额是蹭蹭往上涨,但增速却在近两年开始急速下跌。 图片来源:中商情报网 电商市场已不再年轻,那些远离电商的群体,才是市场增量。于是,O2O出来了,互联网成为线下的销售平台。 但只是打通一条线上、线下的渠道,不足以跟上电商大佬的壮志凌云。 后来,电商三巨头终于有了各自满意的战略口号:新零售、智慧零售、无界零售,说到底就是要全渠道铺设,集中火力往一处打。 于是,“买买买”成了最简单粗暴的方式。行业大佬有绝对的财力支撑,从商超百货到服饰零售,可以同时在多个领域撒币。 要么你跟上大部队有肉吃,要么单枪匹马闯天下,冷不丁还得遇上大部队的围剿,你选吧。 所以,什么京东背后搞鬼、马化腾急了、沃尔玛加戏,在“新零售”这个时代热词面前,一切都显得太渺小。 “帝国”阿里与“狗日的”腾讯 在所谓的“排他”论面前,此次支付宝被封杀一说,腾讯以“尊重沃尔玛的商业选择”回应的确是高明的一招。 意思是,即便你说沃尔玛是我腾讯系的,但这是沃尔玛的自己做出的决定,我尊重他。 相比较起来,阿里的“排他”做得倒是有点糙。 在很早以前就被人抓住了小尾巴,零售大佬们甚至还会给同行敲警钟,嘿,要注意阿里这家伙。步步高王填就是这么一个指路人。 早前,派代《重磅!淘宝特价版正式上线,“宣战”拼多多》就曾经分析过阿里狙击对手的两个惯用伎俩:
明目张胆的强势行为,让阿里扣上了“帝国”的帽子;而王兴眼中那个适合做朋友的腾讯,其实也不是一直这么温文尔雅。 当年《计算机世界》那篇著名的《“狗日的”腾讯》有这么一段描述:
如今被视为朋友的腾讯,当年不也给王兴一种“腾讯猛如虎”的感觉? 说起“转变”,那应该是3Q大战之后,一场“诊断腾讯”为主题的反思,让腾讯更加“受尊重”了,从此走上了开放合作的共赢之路。 翻看资料,“诊断腾讯”发生在2011年,且看下面网友整理的腾讯封杀史(仅部分截图),其实2011年之后,该发生的也一直都在发生。 历史重演,反手一拍啪啪直响,只有利益才是永恒的。 图片来源:吴其伦 神仙打架,伤及凡人 江湖上从不缺乏阿里、腾讯互怼的话题,尤其双方在电商和新零售领域的交锋越发激烈的时刻。 竞争使然,两巨头的市场体量越来越大,原本泾渭分明的业务也逐渐模糊了起来,但对于“自家院子种瓜还是豆”仍然保有一贯的坚守。 这里就存在一个矛盾点,做电商出身的阿里,既放弃不下社交和游戏,又不忍腾讯来电商抢食;社交出身的腾讯,守着碗里的通讯软件和游戏,同时又盯着阿里的蛋糕眼馋。 因此,双方之间的摩擦,接近白热化。 2017年,腾讯全面封杀淘宝客。在淘宝旺旺,“微信/QQ”变成了屏蔽字,详情页、首图、文案都不能出现微信/QQ号,从图文模块彻底屏蔽腾讯;而在社群端,腾讯的社交软件也不能直接跳转到淘宝。 根据每年淘宝客给阿里贡献10%的交易额,按照阿里2016年3.6万亿交易额算,那就是3600亿。 图片来源:搜狐 2016年,正当商家为即将邻近的双11摩拳擦掌时,阿里对腾讯下手,淘宝和天猫前后仅隔一天时间发布了直播规定,禁止商户推广使用QQ或者微信的外链。 2015年,微信封杀支付宝红包乃至微信电商支付宝接口,六成微信电商用户无辜受影响,一些微信店铺用户甚至被迫离开。 双方对各自地盘的坚守,不但截杀了商家流量,也给用户造成不便。 神仙嘛,都有三头六臂、不死之躯,看他们打打杀杀、你来我往的好不热闹,但凡人肉体凡胎,忽而一个雷电大作或是连环绝招的,总有他遭殃的时候。 那些说透过现象看影响的,觉得巨头们的撕逼于国于民于他们自己都是好事的人,还是散了吧。 来源: 派代网 |
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