|
活动的类型有很多，根据不同的定位有不同的活动： 1.规模：大型活动/小型活动； 2.场地：室内活动/户外活动； 3.性质：商业活动/公益活动/专业活动/社会工作活动/综合性活动； 4.形式：会议活动/庆典活动/展示活动； 5.场景：线下活动/线上活动。
一、什么是活动运营？ 活动运营(Operating activities)，是指活动公司针对不同活动、不同性质的活动进行运营，包含活动策划、活动实施、以及嫁接相关产业打造产业链。 简单而言，其含义是：一切围绕活动展开的运营。 活动运营岗：围绕“活动”展开的策划、执行、监测、分析、复盘等工作的岗位。 要点有三：活动创意、与用户沟通、数据分析。 二、为什么要进行活动运营 ①社群/渠道/内容需要互动； ②开展独立活动或联合活动，拉动一个或多个指标短期的提升； ③可为产品探路，总结出产品功能； ④有时间可以为理由举办活动：法定节假日/季节变化/纪念日等等； ⑤产品自身的理由：为了产品的推广（例如数码节、购物节等） ⑥社会热点的理由：蹭热点，以之为活动。
三、活动运营的日常工作 1.活动文案的撰写：活动流程的设计； 2.活动规则的制定：参与、流程、福利； 3.活动成本的预估：活动收益的预期； 4.活动效果的统计：改进活动的措施。 5.做好活动运营的要点： （1）做出好的策划，重点如下： 活动主题； 活动对象； 活动时间； 活动描述； 活动详情（描述与详情需文案清晰，让用户了解，让开发人员明白）； 投放渠道（重点之重）； 成本预估； 监测指标； 效果预估（要写清楚）。
（2）做好活动需要具备的点，如下： 营销创意 例如：新世相的“丢书活动”；概率论的“一周cp”等。 活动工具 例如：微信平台公众号上的基本设置；第三方平台的H5页面、表单制作页面、微信互助功能等。 文案设计 包括：推广文案；流程文案；文字/图片/音频等。 渠道推广 包括：渠道合作；联合推广；宣传曝光。 团队执行 包括：渠道拉新；运营留存；销售转化；复盘总结。 需求分析 以活动目的为出发点，满足用户需求。 解决痛点 痛点挖掘，将解决体现在活动环节中。 数据监测 后台即时的检测，随时进行活动调整。 用户维护 用客服角色与用户互动，并引导活动环节。 |
Archiver⋅手机版⋅小黑屋⋅知识付费学习网 ( 蜀ICP备13002521号-1 )|网站地图
Powered by Discuz! X3.4 © 2001-2013 Comsenz Inc.
