长期没客户，改变下经营方式，人数翻5倍

最近我有个新的感受，起因是，一个朋友的小孩到了上学的年龄，于是只能回家去带。

　　在家里闲来无事，总得找点事情做吧。想去上班，一打听工资，太低了，不如休息!

　　刚好，看到有家卖包子的店准备转让，想去盘过来。

　　说起那家包子店，已经很多年了，我读书时就经常去买，看着生意还不错，大家都以为老板赚了不少钱。

　　我那朋友跟他谈好，过段时间就来接手。

　　先花6000块钱去学了做包子的技术，又花了2万多接下了店里的所有东西。比如，桌子，蒸器，碗筷等。

　　原以为她会做很久，让我意外的是，一个月不到，我那朋友转让费都没要，就转出去给别人了。

　　为什么?

　　她说，每天早上3点就得开始和面，利润又少，不敢请人，什么事情都是一个人做，加上今年的猪肉太贵，肉包子基本都是亏本在卖。

　　能涨价吗?涨价后买的人就更少了。

　　听完她的描述，李舟想了下上家为什么做了这样多年，却转手了?

　　一个是现在镇上的人口越来越少，年轻人都出去打工了，剩下的全是老人和小孩，没钱消费。

　　人口一直流出的地方，是没前途的，这点也可以作为大家以后选择城市的标准。

　　还有一点确实跟今年猪肉太贵有关，本身就是小生意，一直亏本没人能扛住。

　　正如开篇说的，李舟通过朋友这事就感觉到，创业失败的原因，基本差不多，所有事情不过是不断循环、重复，本质一点没变。

　　一个新手，比如我那朋友，没有任何创业经验，认为上家生意不好，自己能改变这样的情况，于是接手了。

　　开干之后发现跟想象完全不同，很多事情以前根本没考虑过，也考虑不到，撑一段时间后看不到起色，只能继续转给下家。

　　下一位接盘的，也是同样想法，总认为自己一定比别人强……

　　可以看看那些不断装修的门店，是这样循环的吧?

　　要说李舟那朋友，是没有一点创业经验的，只会等客户上门，除此之外，就再也不知道怎么吸引客户了!

　　其实，做生意只靠等客户上门，是不可能做起来的。不改变下思维，只会跟李舟那朋友一样，投入几万，连本钱都赚不回来。

　　吴老板是群里的一个朋友，包下一栋酒店，有80多间房间。

　　接手前也观察了很久，发现这酒店虽然地方稍微有点偏，但生意还算不错，经常还有旅游团入住。

　　一时也没其它投资项目，就接下来了。

　　等自己做的时候才知道，以前看起来生意好，都是前任老板亏本营造的假象。一间近200的房间，经常只卖80多，团购客户也是低折扣吸引来的。

　　这套路深吧?

　　没办法，你也不能怪别人，商业活动从来都是如此，竞争本身就是很残酷的。

　　吴老板一下砸了几十万，整天看着冷冷清清的酒店，能不急嘛!

　　他介绍完，问我们怎么办?李舟对他说，反正房间空着也是成本，愿不愿意试试新的方法?也许能改变下你现在的困境，但要有心理准备，舍不得孩子套不到狼啊!

　　怎么做呢?

　　一、用什么方法吸引客户?

　　对于吴老板这样的酒店，不在核心地段，主要就是当地人口和流动人口入住。最大的客源在于流动人口，但是流动人口选择酒店是很随机的，很难让他每次来一个地方。

　　怎么解决这个问题?

　　在前面拉新术讲过，要想吸引客户关注，一定要给好处的。既然房间空着也要成本，可以拿出8间免费送。

　　怎么送，也是有方法的。

　　二、捆绑客户的技巧

　　房间免费住，肯定能吸引眼球，但怎么送，就需要方法了。

　　1、免费领优享卡

　　一天送8间198元的房间，一年接近送3000间免费房，制作优享卡发放，领取卡片的人按照时间挨着排序。

　　很多都是在线领取，避免被人胡乱领取，所以在领取时收取9块钱押金，入住时返还。

　　举个例子。

　　小A在今天领取了一个名额，显示在2019年12月20号之前都可以免费入住。这里面有个问题，如果小A12月5号有事，刚好需要住酒店，但去了之后发现满了，怎么办?

　　嗯，吴老板承诺，如果当天免费入住名额满了，5折优惠其它房间，但仅限一次机会。

　　本来小A去了发现没房间，是很生气的，感觉被骗了，但去别的地方也是要钱，在这里只要5折，瞬间气就消了。

　　2、办理会员卡

　　领取的卡片除了可以免费入住一次，还有100元钱在里面，客户每次可以抵扣50元。

　　而且，吴老板还告诉客户，对于第一次办会员卡的人，推出充值多少送多少的活动，仅限新人。

　　比如，你充值500.得到1000元。

　　在这个阶段，根据吴老板统计，会有10%的人办会员。其它没办的也没关系，本身卡里就有送100元，下次有需求，肯定会优先选择你。

　　3、加为微信好友

　　当客户下单后，一定要加上微信好友，理由就是，优享免费入住需要密码，入住时吴老板会发密码给客户。

　　加为好友有2个好处：

　　第一：长期在朋友圈更新酒店信息，把大家拉到群里，不至于客户过段时间就忘了。

　　很多人都属于冲动型消费者，当时买得很热闹，过几天就忘到脑后了，所以建群能解决这个问题，等于在一直提醒客户这事。

　　第二、为了建立信任

　　微信好友和陌生人完全不一样的，就算大家没见面，是好友的话，潜意识就会有一种信任感。

　　而且，可以做一系列增值服务，建立信任完全没问题。

　　4、跟其它商家合作

　　除了在各大旅游APP推广，线下也是一个主要阵地。这也是吴老板线下跟其它商家合作的，一个要住酒店的人，还有其他什么需求?

　　餐饮，按摩，娱乐?

　　所以吴老板就跟他们谈好，大家互相导流，这是最简单的异业联盟，大家应该都会，这里就不多说了。

　　通过这一系列的活动，原来冷冷清清的酒店，现在每天入住率能达到50%，遇上节日更是一房难求。

　　还是那个酒店，还是那些房间，吴老板能力也没瞬间提升，就是把经营方法改变了下而已。

　　所以啊，还是李舟经常说的那句话，创业时遇到问题是很正常的，也不要怕，多想办法解决就行!