现在的打造朋友圈有什么困惑呢? 比如:我发的朋友圈怎么没有点赞和评论了,而且少之又少? 我要不要每天刷大量的朋友圈广告呢?刷吧,别人好像不喜欢。不刷,曝光率又低。怎么办?一天刷20-40条朋友圈,我怎么才能打造出高逼格有吸引力的朋友圈,能通过打造朋友圈,不断吸引,转化更多意向,达到更多的成交?怎么发出来的朋友圈,还能帮到代理、我的团队。 也就是我的团队经常转发复制我的朋友圈,要是我的圈打造不好、成交不了客户,那她们也就跟着遭殃了,那我团队迟早要流失完的,怎么办?......还有很多苦恼的问题。 接下来咱们就一起分析一下! 非常、非常重要! 一、分析自身好友 对于微商来说,朋友圈有以下 4 类人 1、你的客户 这些已经被你转化了。比如已经购买了你的产品,或者已经是代理商,那么就已经跟你产生了信任和部分关系的人。 2、意向客户 就是还没有被你转化的,也是最重要的一批资源,他可能是只针对这个产品感兴趣,也可能是你团队的意向代理。 3、亲朋好友 这个很容易理解,每个人的朋友圈里都有亲朋好友这种强关系。 4、陌生客户 就是跟你还没有什么关系的,也没有信任的人。不过有些人开新号,那么这样的陌生好友就比较多。 5、垃圾微友 这些人包括、约泡的、发广告的、卖课程的、互联网传销的等等,这些可以按照5级客户划分标签标注就行了。 那么来看一下,你发朋友圈。如果已经是你的客户和代理商的,对你已经有关系和信任的。尤其是你的代理商,基本你发的圈,她们都会看,而且还会进行复制转发你的素材。 再就是亲朋好友,这类也不用怎么管,因为关系在那里。 所以你发朋友圈最主要的目的是要卖货收款,是要提升业绩,是要把意向搞定。而且一旦你的朋友圈能够最大化的成交“意向客户”,那么你的代理转发你的素材,也能够达到同样的效果。 就会循环往复下去! 否则:你的朋友圈也发了,达不到效果,转化不了,那么你代理复制转发也就没有用,那么你的代理就赚不到钱、你也赚不到钱,最后就会面临团队流失、你赚不到钱的失败! 所以核心回来了。也就是你的发圈,要能够成交尽可能多人,转化更多的意向,让他们购买你的产品,或者成为你的代理,或者现有的代理能够不断的升级和补货。 一旦你的朋友圈能够实现这个目的,那么你团队人才复制下去也就能实现这个目的(在他们的粉丝群体里)。 二、那你怎么发圈才能提高转化率呢? 成交之前要解决3大障碍: 建立信任、激发欲望、消除风险。消除风险你要用零风险承诺技术,很容易解决。当然要了解好零风险承诺方法,你可以去看一下,我之前分享的文章,所以回过头来,朋友圈更多的作用是:激发意向客户的欲望+建立你与意向客户之间的信任。 三、怎么建立信任呢? 这一个非常重要,也就是成交的核心。首先,我建议你去了解一下信任是什么?你可以搜下我前面写的文章,你百度看能不能找到这篇文章。当你了解了信任的本质、信任的底层逻辑、怎么建立信任就比较容易了! 有这么四大核心: 1、朋友圈要提供价值 因为:价值带来信任、信任带来成交。 价值占到了信任的55%以上。但是——你看一下你的朋友圈,你团队人才的朋友圈。有提供价值吗?基本没有! 每天大部分做的就是在那里狂刷朋友圈、不断的刷屏,这样是不好的。所以你业绩越来越差、出货越来越差、团队不断流失。重复旧的做法、只会得到旧的结果。所以你要有新的做法!才会带来新的结果! 你可能会问:怎么去提供价值呢? 其实这个你最好去搜下我前面的分享,系统的去学习一下。你才能了解价值的本质、信任的本质,然后再来做,就能很好的搞定客户。 怎么去提供价值?简而言之:就是回答客户最关心的100个问题。 在你的朋友圈上去回答客户最关心的100个问题。这就是在给客户提供价值。 2、朋友圈要发客户见证 这个很容易理解,客户见证反馈会建立你们之间的信任。黄婆卖瓜,自卖自夸。别人是不相信的。所以你要发客户见证、大量的客户见证素材,真实的客户见证,这样就能不断的击中客户! 当然,最好在卖产品的过程中,你就能顺便收集到客户见证。形成一个每天自动收集客户见证的流程,这样你的团队就不缺客户见证了,你会有大把的好评、反馈素材! 3、朋友圈要发品牌见证 这个也很容易理解,就是要发品牌实力+品牌造势+品牌活动等内容。让别人觉得你们品牌很 NB,这样也会产生信任。建立信任是非常重要的! 4、朋友圈要发你个人的真实生活 这是来源于萨提亚心理学。因为萨提亚心理学里面有一个沟通环(萨提亚沟通环里讲到沟通的不断深入是从:打招呼——讲事实——讲观点——讲感受——袒露脆弱)。这个沟通会越来越深,信任也会越来越强! 所以感受、袒露脆弱,已经到了信任很深了。所以当你在朋友圈发你真实的生活,就是在袒露你自己在你的粉丝面前。所以:真实也会带来信任!这样就会让别人觉得你是一个有血有肉的人,而不是一个冷冰冰的发广告机器! 这4大核心,第一大核心提供价值占了55%,其他三大核心各占15%左右。当然,这些数据是给你有个大概的判断。让你知道怎么去灵活运用四大核心来成交朋友圈里的客户!刚刚讲了怎么去建立信任。那么接下来是:刺激意向客户的渴望。 四、怎么刺激意向客户的渴望呢? 就是你要让客户能看到成交之后的情景! 总体来讲,对于成交来说,建立信任要占到 70%左右的重要性,刺激渴望占到30%。这就是发圈的内在框架。那么发圈的外在框架是什么呢? 五、发圈的频率与次数。 因为主要是为了搞定意向客户,所以一定要有用户思维。用户思维的意思是,你做的事情都要 100%站在用户的角度,去让用户体验最好,让用户结果最爽。你要核心搞定的用户,那么刷屏很明显你的意向客户不喜欢。 举例说明:如果你在你的朋友圈看到一个人,还不是太熟,然后她一下子刷5条朋友圈(短时间内),或者你一天经常看到她发圈。而且她发圈大部分都差不多,就是产品很好卖啊、平台很赚钱啊,天天在进账啊!请问你有什么反应? 我想你的第一反应,肯定是屏蔽她。为什么? 因为她发的这些对你没有用,对你没有任何价值,这些你还能容忍。 你最不能容忍的是:她已经骚扰到了你的正常朋友圈生态! 这是一个普通人最真实的想法。 也就是:这个刷屏的人,因为她发的太多,让你没法看到你其他好友的朋友圈(毕竟你每天刷圈时间是有限的)。 而且如果这个刷圈的人1分钟内发5条,你打开就看到她的5条刷在一起,你就会觉得她在刷屏,你就有想要屏蔽她的冲动......为什么? 没有人喜欢被推销,但所有人都喜欢被吸引! 请问你喜欢被推销吗? 比如你每天接到很多推销电话? 请问10个推销电话你会接几个? 在今天基本10个推销电话你会挂9个! 那么你为什么不跟对方好好沟通? 因为从内心里,你也不喜欢被推销...... 因为这让你很被动、打扰你、让你很不爽。 所以将心比心,当你在朋友圈看到一个人他经常刷的广告,像卖衣服的,吊坠的,你就会想要屏蔽她,而且你也真的屏蔽了很多这样的人。 不是吗?你自己看看被你屏蔽的好友,是不是这样的,总之这样的行为,是用户不喜欢的,很反感的。所以你要搞定用户,搞定你朋友圈的意向,那你就要 100%站在意向客户的角度来设计你的发圈次数和频率。 我目前发现:发圈频率——每隔一小时发布一条圈最好(至少也要隔半小时)这样你就不会一下子,在别人的朋友圈出现五六条,一下子出现就是因为你频率太高几分钟内连续发了好多条,别人就觉得你在刷屏(在用户的头脑中,刷屏=暴力推销,没有人喜欢被推销,所以用户就会本能的删除你、屏蔽你)发圈次数——每天5-10 条左右最好,尽量不要超过 15 条! 这样的频率是比较适合当前人们的翻圈习惯的。 这些心法、方法、步骤,非常有用。 当然,看完一定要去实践,去用,你说是不是!好了,有缘会再见! |
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