引文:HR面试销售:“你有女朋友吗？”应聘者:“没有！”HR:“不好意思，你不符合我们的要求……”

作者:王小卫

销售是商业价值变现的重要手段。传统行业销售技巧和套路基本大同小异，无论渠道快消，还是大宗商品，甚至烂大街的保险销售，汽车销售，除了产品知识和行业积淀，对于个人素质的核心要求点相差不大。我们看招聘广告的要求就行了，性格开朗，抗压抗挫能力，沟通谈判能力，这是必要的。

但是有的人确是不适合做销售，无论怎样培训学习都业绩平平。其实人所擅长的不一样，销售在某些方面算得上是反人性的工作，做不好销售就不做，换个行业。要知道，25岁的你做不好销售，35岁也会依然如此，因为性格是影响销售能力最大因素，而不是随年龄增长的经验或者知识。所以，保持良好心态，凡事尽人事，听天命，不适合销售尽早撤出。

但是安天命，仍然要尽人事。如果你执意做销售，那就简单聊几句。

其实谈恋爱和做销售还是挺像的，我从恋爱入手，给大家一点参考（也许你需要点儿耐心）。

一哥们，比较佛性，在一次聚会上认识了一个女孩，明眸皓齿，婀娜多姿的，挺招人喜欢。哥们单身很久，我当时觉得女孩不错，劝他可以聊聊试试，他当时忸怩作态，故作清高。

三个月后给我掏了底，哥们和女孩微信聊了小两个月，晚上约过一次，女孩没出来，虽然在微信上聊的挺好的，从聊天记录看得出来是爱情的雏形，但是被后来某青年中途截胡，输的一败涂地，他跟我说过程的时候我就总结了几点区别。

快

哥们认识两个月，还在微信试探，青年微信加上半个月，聊好愉快就打电话，电话就提出见面吃个便饭，也是约了好几次。女孩嘛，不可能次次应约，这很正常，但是只要有心，也不会过分驳了你的面子，万不可一次邀约不成就想东想西，妄加猜测。

同理邀约跟踪客户也要快速反应，市场就那么大，供应商和客户之间狼多肉少，今天你做不下来，明天可能就和别人签单了，要知道，每一天都可能有变数，跟单不紧，等别人签约了你再撬单就比签单要难多了。

稳

确立目标比较稳，不要眼高手低。

哥们和情敌实力势均力敌，甚至哥们长得更好一点，和那个女孩都比较般配，没有谁高攀谁的意思，其次，三个人都到了谈婚论嫁的年龄，不存在谈着玩的情况。

也就是客户是有这个产品需求的，不然，给光头卖梳子，给回民卖猪肉，可能性太低。如果你自己是一个普通的业务员，想要吃下重量级客户，也不太现实，要么你选择牵线搭桥，让公司领导出马，要么就别白费力气。

准

心理需求抓的准，别的不说，就说最有比较性的。

姑娘是医生，比较忙，身体弱，有次感冒了，而我哥们就想着姑娘自己是医生，用不到自己献殷勤，就随便说说，多喝热水，吃点药早点休息，而青年能买上三四种药路远迢迢送去宿舍，让姑娘自己选着吃。

还有一些需求要换位思考。

比如我哥们约过女孩一次，是当天下午约当天晚上，虽然两个人微信上聊的不错，但是你第一次就约女孩晚上单独吃饭，有些女孩还是有顾虑的。

客户也是如此，你关系还不到位，就送烟送酒送卡，肯定会吓到别人，关系的建立要一步步来，不可强行称兄道弟，这也是很多低段位的销售员让人觉得不舒服的原因，见面没几次就强行拉近关系，很容易引起别人逆反心理。

无论什么样的客户，诉求不外乎三个方面:价格，质量，关系。产品和价格都要看公司实力，你能做的就是搞好关系，不要怕做的多，君不见很多商业保险销售都能在客户家帮忙看孩子。

狠

快速建立关系，逼单要狠。

青年不仅抓女孩迅速，连带女孩的弟弟，也不时送上一点小礼物，追求过程中不断尝试确定关系，出去旅游提出让女孩发合照到朋友圈，主动带女孩回家见父母，送女孩回家，去她家里和父母见面坐坐。这也表达了非常大的诚意，展现出我是认真的。一旦家属能够认可，女孩就算喜欢我哥们多一些也有些力不从心，面对攻势，不到三个月，姑娘就彻底沦陷。

逼单客户也是这样，一个是寻找KP，但是大部分公司，采购都不会一个人说了算，KP当然重要，但其他部门人员也要注意维护好关系。二是你前期工作做的再好，不逼单等于零，好人脸皮薄，总是觉得逼单牵扯利益关系，不好意思，其实没什么不好意思，不要忘了自己的目的，你约女孩不是交朋友，是谈对象，同理，你见客户也不是交朋友，是来做业务的。

做业务，没有那么难，胆大心细脸皮厚是你的个人特质，做事出手快稳准狠是必要素质。

我哥们想要撬单，我没打击他，但是我肯定他撬不过来，结果证明如我所料。

两家产品竞争，如果对方有固定供应商，除非对方犯错，或者有重大缺点，否则撬单难度很大。当然，也要看销售人员能力大小，估计青年撬我哥们的墙角就简单多了。

说句题外话

这件事对我的启发还是很大的，那个青年和姑娘已经结婚了，我哥们郁闷了一年多，后来工作原因，我和那个青年也接触过。怎么说呢，论各方面的才华和颜值，是顶不住我哥们对打的。但是敢想敢干，行动力很强，非常勤奋，有决断力。我哥们性格缺陷太大，优柔寡断，犹豫不决，患得患失，瞻前顾后。纵然满腹经纶，学富五车，才高八斗，貌似潘安也没点屁用。

销售这个行业，抛去塔尖的高端销售，拼的就是勤奋和行动力，我哥们恋爱失败的原因就是想太多，想女孩好不好，适不适合自己，被拒绝了伤心，想如果谈了不合适怎么办？想一步步了解对方家庭情况，性格脾气，学历三观等等。。。这在婚姻恋爱中还可以理解，毕竟只有一个对象。

但是销售过程中，你目标不会只有一个，多线发展，全力突破，那个青年如果突破不了这个姑娘，我敢说，绝不会像我哥们那样郁郁寡欢一年，顶多几个月，马上会有下一个目标。

市场很大，客户很多，别再一个客户身上吊死，这也是开始就说的尽人事，但要听天命。

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