30岁的徐成春来自湖北郧西县一个贫困农家，家里有8个孩子，他10岁那年，父母双双离去。在哥姐的照顾下，他读完了高中。 1995年，徐成春参加高考，他选择了收费较低的十堰市广播电视大学，学市场营销。家人为他凑齐学费那一刻，他暗下决心，今后绝不再向他们伸手。 他性格外向，想到什么就去尝试。一年级做家教，二年级利用周末到十堰的一些院校贩卖袜子等生活用品。一些老同学用不解甚至嘲讽的目光看他。徐成春不在乎：“我有心理准备，没偷没抢，靠双手养活自己。”靠着打工收入，徐成春完成了学业。 1999年，徐成春偶然得知，有位朋友通过城管局办了擦鞋工管理证，组织几百名擦鞋工分布在十堰街头，每月光管理费就可收到6000多元。 “没想到小小擦鞋里头藏有这么大的商机。而且，从城市管理角度看，这些流动擦鞋工必然要进店。”他决定试水了。 当时他手头仅有2000多块钱，家人听说他要开擦鞋店，不理解也不支持。徐成春开始“偷艺”：上街“偷学”擦鞋、修鞋手艺，并从17个亲友那里借了不足2万元，在十堰办起了首家擦鞋店。 受一些大商场免费擦鞋、借机推销鞋油的启发，他决定免费擦鞋，兼售鞋油、鞋垫等鞋类用品“借擦鞋卖产品”，徐成春称这就是他的营销模式。 开业那天，他打出大招牌：免费擦鞋。学生模样的徐成春站在店门口吆喝：“免费擦鞋，不擦白不擦，擦了也白擦。”许多人赶来看热闹：擦鞋还进店？免费？……人越围越多，他和4名擦鞋工忙个不停。 头天销售额200多元，然后300多元、400多元……开店之初，他的目标是月收入2000元，可年底一盘点，一年赚了10多万！徐成春简直不敢相信小小的鞋刷有这么大“能量”！ 2002年8月底，徐成春将十堰的擦鞋店转让，转战武汉。他想换个环境，利用武汉的区域优势，专心干擦鞋。 这次徐成春有了更清晰的规划：注册成立武汉步步爽美鞋连锁公司，统一店名和标志。“希望自己的优质服务，让顾客步步舒爽。” 2003年9月，徐成春开始有意识培育自有品牌。他和一些鞋类产品供应商谈判，必须贴步步爽的商标，保证货源质量，扩大品牌影响，如今连锁店所售鞋类商品八成是步步爽系列。 连锁店是最好的宣传员，这些擦鞋店业绩普遍较好，有的店主已买了私家汽车。从2003年9月至2006年5月，高峰时期每月发展连锁店5至12家，遍布湖北、上海等全国23个省市。 街头擦鞋以皮鞋为主，旅游鞋擦洗曾是个空白。2004年夏天，徐成春组织擦鞋高手研究旅游鞋的干洗，买回干洗剂，一遍遍地尝试、改进，最后终于成功。这样，夏天擦皮鞋的人少了，可是穿旅游鞋的顾客依然会光顾店铺。 2006年5月，他重金从国外引进技术和产品，用新技术吸引高端顾客。同时向顾客传递鞋文化：“鞋是人的第二张脸，鞋是衡量品位的标尺。” “目前，多数擦鞋店都靠低价竞争来吸引顾客，我们如果加入到与街头擦鞋工抢生意的阵营，只有死路一条。” “我希望每变革一次，都会带着我的加盟店更上一层楼。” 现在我们看徐成春的创业历程不能仅仅当作一个成功的故事，要看到创业的路很长很长，只有每天都保持创业精神才能实现基业常青。 本文来自生意经，创业家系授权发布，略经编辑修改，版权归作者所有，内容仅代表作者独立观点。[ 关注创业家公众号（ID:chuangyejia），读懂中国7000种赚钱生意 ] |
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